目次
仕事はお客様に喜ばれるためにあり、お客様に喜ばれていることがやりがいとなります
例えば突然のエコキュートであっても素早い対応と予算に応じた提案が喜ばれています。
あるお客様からは、弊社社長に対して接客した社員のボーナスを上げてくださいという要望がありました。
それほどお客様から喜ばれていることが弊社としてもより一層感謝の気持ちをとの信頼が構築できているから喜ばれています。
お客様はもちろん、社員のことをとても大切にしております。
社員ががんばった分のボーナスはしっかり還元されていますので安心してくださいね。
突然の対応であっても喜んで対応しています。
お客様との信頼の元に築かれた長いお付き合いが弊社の宝です。
トシズに頼んで良かったという声･･･水道の修理からリフォームへ１
D様ははじめは水道の修理がきっかけでしたが、トイレの改装から、お風呂、キッチン、寝室等のリフォームまで担当させていただきました。
そのD様からいただいた声を紹介いたします。
本当にありがとうございます。
■D様の声
最初は水道の修理などをやって頂いていましたが、１階トイレの改装工事をお願いしたところとても丁寧な仕事をして頂き大満足でした。
そして家族構成が変わっていく中で、家の中の片付けや不用品の処分などのお手伝いもして頂きました。私たちの要望をひとつひとつ聞いてくださり、更に住みやすくなるための提案をしてくださいました。
最終的には全てをトシズさんにお任せする形となり、家具選びも家具屋さんに一緒に行って頂き、新しい部屋にぴったりと納まる素晴らしい家具を揃えることが出来ました。
時には難しいリクエストもあったと思いますが、いつも笑顔で何度も何度も現場に足を運んでくださり、本当にトシズさんにお願いをして良かったと思っています。
お客様の声･･･ハガキ
色々と相談に乗ってくださりありがとうございました。毎日のあいさつ本当に気持ち良く、こちらに任せて安心でした。
近所の方とか知っている人が見せてと来ていいネと言って下さいます。私達もいろいろの方に進めていきたいと思います。
これからも頑張ってください。まだまだ暑いですが、お体を大切にしてください。
トシズに頼んで良かったという声･･･水道の修理からリフォームへ２
牧之原市Ｓ様･･･リフォーム工事を終えて
以前から別のリフォーム工事店から見積もりを取り、子どもたちとリフォームを考えていました。
まずは母屋と裏の建物のトイレ二機取り付け予定でしたが子どもたちがリフォームをしてくれると言ってくれたので、今回思い切ってリフォーム工事をする事にしました。
提案は私たちのことを親身になって考えてくれたもので、大変気に入り早速お願いしました。
以前の私たちのトイレは昔ながらのトイレで、出入りにも年を取る度に辛かったのですが、今では便器も暖かく大変使いやすくなりました。
牧之原市Ｎ様･･･リフォーム工事を終えて
以前、お店をやっていて家も築36年と古く、使い勝手も悪かったので耐震を心配して建築士の方に見て頂いたらかなりひどい状態だと言われリフォームをしようと思いました。
結果、キッチンも広く対面キッチンにしてもらい使い勝手が良くなりました。お風呂も、ユニットバスになり手すりも多く取り付けてもらって安心しています。
自分の思い通りに施工してもらい、リフォームをしてすごく満足しています。
牧之原市Ｍ様･･･ユニットバスリフォーム工事を終えて
地震でお風呂場のタイルが割れてお風呂に入れなくなってしまったため、今回ユニットバスにしようと思いました。いざ工事を始めたら土台も腐っていて、大変な状況になっていました。
思い切ってリフォームをしてよかったです。
以前は浴槽も狭くてゆっくり入れませんでしたが 今は毎日気持ち良くお風呂に入っています。
御前崎市Ｌ様･･･リフォーム工事を終えて
家も築50年になり、湿気がひどく耐震を兼ねて今回リフォーム工事をしようと思いました。
リフォームを終えて、すべてに満足しています。特にキッチンは、今まで収納が少なかったのですごく使い勝手がよく気に入っています。
思い切ってリフォームをして良かったです。
御前崎市Ｏ様･･･リフォーム工事を終えて
今回、築２５年経って思ってもいないキッチンのリフォームをやったのですが、古い物を捨てる機会にもなったし新しい空間が出来て気持ちが明るくなりました。
それは、やっぱりトシズさんのアドバイスのおかげで新しい発想を取り入れてもらいすごく良かったです。
今では、以前にもましてお客様が増えました。
何といってもそのままキッチンへ迎えられるっていいですよね。何人ものお客様が私の家もリフォームしたいと言っていましたよ。
子供達も来るようになってこんな事ならもっと早くやっておけばよかったと思います。オール電化にもして、思い通りのステキなキッチンになりました。
今回のリフォームには、本当に大満足しています。